Guthaben überprüfen
Kontoabfrage über das Handy
Guthabenstand auf dem DisplayZum Abfragen des aktuellen Kontostands einfach die kostenlose Kurzwahl
eingeben und
drücken.
Ihr Kontostand erscheint schon binnen weniger Sekunden im Display. Die Abfrage des Bonuskontos für den O2 LOOP S/M/L Tarif kann gebührenfrei über die Kurzwahl
erfolgen (derzeit nicht im D1-Netz verfügbar).
Sie können den Stand Ihres Prepaid-Kontos und des O2 LOOP S/M/L Bonuskontos auch kostenlos über das Prepaid-Sprachmenü abfragen.
Wählen Sie dazu einfach
und danach
für »aktuelles Guthaben abfragen«.
Wenn Ihr Guthaben gegen null geht, werden Sie 15 Sekunden vor Guthabenende durch ein Tonsignal gewarnt (für Kunden mit einer 10/10-Taktung). Danach wird das laufende Gespräch unterbrochen. Mit der O2 Prepaid-Guthabenkarte sind Sie jedoch ganz schnell wieder gesprächsbereit.
Konto online überprüfen
Details zu Ihrem Tarif finden Sie unter Mein O2. So sind sie jedezeit über Konditionen, Ihre Datennutzung und Ihrer Anrufübersicht informiert. Zudem können Sie Aufladungen und Abbuchungen Ihrer O2 Prepaid-Karte einsehen.
Kostenairbag Abfrage
Die Kontostandsabfrage erfolgt unter der
.
Beratung & Service